In deze tijd van appen en mobiele telefoons komt het op steeds meer bestemmingen voor, dat er niet altijd een reisleiding aanwezig is. Mocht dit het geval zijn dan vindt u de contactgegevens hiervan op de reisbescheiden van de touroperator.

Steeds meer wordt er op bestemmingen in Europa en buiten Europa gebruik gemaakt van de lokale agentschappen die u in het Engels te woord zullen staan. In noodgevallen zal deze vertegenwoordiging van de reisorganisatie u te allen tijde ten dienst staan.